Вопрос-Ответ
-
28.05.2016 Наталья
Здравствуйте, в вашей клинике имеется рассрочка платежа, какой банк и какой процент?)
Ответ:
Уважаемая Наталья. Каждому пациенту, который обращается в нашу клиник, мы пытаемся помочь в полной мере, поэтому мы предоставляем услугу рассрочки платежа, которая оформляется без процентов. Для уточнения оформления рассрочки предлагаем записаться на консультацию к врачу, чтобы он составил Вам план лечения и подобрал удобный график оплаты,. Это абсолютно бесплатно, поэтому ждём Вас на консультацию
-
26.05.2016 Ирина
Здравствуйте.А в Вашей клинике возможна рассрочка на лечение?
Ответ:
Уважаемая Ирина. Мы беспокоимся о здоровье каждого человека, который обращается в нашу клинику, и помогаем сохранить его. Поэтому, мы предоставляем услугу рассрочки платежа, которая оформляется без процентов. Для уточнения оформления рассрочки предлагаем записаться на консультацию к врачу, чтобы он составил Вам план лечения и подобрал удобный график оплаты. Это абсолютно бесплатно, поэтому ждём Вас на консультацию
-
23.05.2016 Елена
Здравствуйте. Возможно ли выровнять кривизну и закрыть промежутки между передними зубами, не прибегая к брекетам? Сколько будет стоить визуально скрыть недостатки по линий улыбки?(ренген прикреплен)
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Выровнять зубной ряд (сделать контакт между зубами плотным, без промежутков) можно следующими способами:
1. Брекет-системой;
2. Реставрацией;
3. Коронками. Спасибо за вложенный снимок, доктора внимательно и обстоятельно изучили исследование. В Вашем случае мы обращаемся к эстетическому вопросу. Нас интересует насколько (по градусу) развернуты зубы и какие промежутки между ними. К сожалению, получить эту информацию по снимку ОПТГ не возможно. Поэтому в Вашем случае желательно записаться к врачу-ортопеду на бесплатную консультацию. Он Вам расскажет все возможные варианты, если нужно разработает индивидуальный план лечения.
-
19.05.2016 Светлана
Здравствуйте! 22.03.16 была у вас в клинике с тремя детьми. После осмотра сказали лечить зубы только младшей дочери. Старшему сыну и средней дочери сделали чистку и сказали что все норм. Но вчера я обнаружила у средней дочери 2 зуба почерневших в месте соприкосновения, а между ними полость. Я считаю, что не могли столь значительные изменения произойти за полтора месяца. Значит доктор пропустила это при осмотре. Для меня это не было бы столь значительной проблемой, если бы мы находились сейчас в Кемерово, пришли бы и пролечились. Но мы сейчас в отпуске, здесь лечение дорогостоящее, и страшно лечить зубы в курортных клиниках, вернемся только через месяц. В общем, я очень расстроена, т.к. специально перед отпуском хотели пролечить все зубы. И к сожалению, это уже второй случай. Первый был года 3 назад, когда так же был проведен осмотр, сказано, что все нормально, а через пару месяцев пришлось лечить пульпит в другой клинике.
Ответ:
Здравствуйте Светлана!Исходя, из изложенной Вами ситуации возможны несколько вариантов. Это может быть:
1) Пигментированный зубной налет;
2) Скол эмали зуба;
3) Кариозная полость (возможно, ранее был скрытый кариес).
Дело в том, что скрытый кариес – это обиходное название любого кариеса, который обнаруживается на зубах без специальных методов диагностики. В этом и заключается его главное отличие от кариеса в других проявлениях: зубы при этом выглядят как абсолютно здоровые. Скрытый кариес чаще всего локализуется на проксимальных (соприкасающихся) и дистальных (задних) стенках зуба. Здесь его проявление на эмали практически невозможно заметить с помощью зеркала или зонда. Скрытый кариес обычно обнаруживается лишь на средних и поздних стадиях развития. Сначала образуется микротрещина эмали, через которую патогенные микроорганизмы попадают внутрь зуба, и начинает развиваться кариес. Так как дентин более мягкая ткань, чем эмаль, кариозный процесс быстро распространяется внутри. У детей кариозный процесс чаще всего идет стремительно за счет особого строения твердых тканей зуба. Дентинные канальцы у детей расширены, поэтому инфекция по ним мигрирует значительно быстрее, чем у взрослого человека. Чтобы диагностировать скрытый кариес, нужно делать рентгенограмму всех контактных пунктов (места соприкосновения зубов), а это значительная лучевая нагрузка на детский организм. Светлана, в Вашем случае необходимо обратиться к специалисту для постановки точного диагноза, и если необходимо, дальнейшего лечения.
-
18.05.2016 Мари
Добрый день! в ноябре 2015 года в одном из ответов на вопрос вы написали, что стоимость лечения брекет-системой в вашей клинике от 12000- 20000 рублей на 1 челюсть. Уже в январе 2016 года вы написали, что стоимость фиксации брекет-системы на одну челюсть составляет от 12 000 до 45 000. Почему? напишите, пожалуйста, кратко, что из себя представляют брекеты за 12 000 и за 45 000. понимаю, что определять какую модель будут ставить после диагностики, но все же хотелось бы иметь общее представление. Напишите, что входит в процедуру "установка брекетов". Входит ли томография, осмотр, иснтрумент (расходный материл)? Сколько стоит обслуживание брекетов
Ответ:
Здраствуйте. Спасибо Вам за этот вопрос. В ноябре в ответе на вопрос была указана стоимость лечение без стоимости аппаратуры. С января этого года мы подкорректировали прайс-лист и теперь указываем стоимость брекет системы «под ключ» (стоимость фиксации+стоимость аппаратуры+стоимость расходных материалов). Всё это мы делаем, для того чтобы сделать нашу финансовую политику более понятной и прозрачной. Цена варьируется в зависимости от типа системы и от патологии. Какая конкретно брекет система подойдёт пациенту можно сказать только после консультации врача-ортодонта. Это зависит от индивидуальных особенностей.
Для пациентов устанавливающих брекет-системы в нашей клинике компьютерная томография проводится бесплатно.
-
11.05.2016 Анна
Подскажите, пожалуйста, в вашей клинике дается какая-либо гарантия на проведенное лечение/установленные пломбы?
Ответ:
Здравствуйте. Конечно же мы даем и несем все гарантийные обязвтельства на все оказанные услуги. В частности на детскую стоматологию мы даем гарантию - 6 месяцев, на взрослую стоматологию 12 месяцев (1 год). Об этом подробно написано в договоре. Спасибо Вам за проявленный интерес к нашей клинике.
-
08.05.2016 Светлана
Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли у Вас оформить рассрочку на лечение зубов.Нужна реставрация переднего верхнего зуба.И каков первоначальный взнос?
Ответ:
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за то, что интересуетесь нашей клиникой. Мы понимаем, что главное для любого человека это здоровье и наша первоочередная задача помогать его сохранять. Мы всегда идем на встречу нашим пациентам, по-этому в индивидуальных случаях предоставляем услугу рассрочки платежа. Предлагаем Вам записаться на бесплатную консультацию в любой филиал нашей клиники, на которой врач стоматолог-терапевт ответит на все Ваши вопросы и подберет для Вас индивидуальный и удобный по оплате план лечения.
-
20.04.2016 Елена
Поставьте терминал, пожалуйста.Значительно облегчит жизнь всем пациентам.
Ответ:
Елена, Добрый день. Сеть наших клиник имела опыт работы с использованием безналичного расчета. Не спорим, достаточно удобный метод оплаты как для пациента, так и для клиники. При работе с любым банковским терминалом взымается определенная комиссия, а это значит, что руководству клиники пришлось бы принять решение о поднятии цен на стоматологические услуги. В связи с не стабильным экономическим положении в стране, сеть стоматологических клиник «Алена» временно отказалась от услуг терминала, чтобы избежать скачка цен. Просим нас извинить за временное неудобство.
-
18.04.2016 Ольга
И еще скажите, пожалуйста, время проведения профессиональной гигиены полости рта по системе AirFlow и время проведения ультразвуковой чистки и полировки с использованием пасты «Детартрин» с фтором и цинком? Проводятся ли обе эти услуги на все зубы или только на зону улыбки?
Ответ:
Время процедуры зависит от: количества зубного налета, камня и его плотности. В среднем профессиональная гигиена занимает от 30 минут до 1.30 минут и включает обработку всей полости рта ( все группы зубов и их поверхности). После профилактического осмотра, перед процедурой, доктор сориентирует Вас по времени.
-
18.04.2016 Ольга
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем разница между проведением профессиональной гигиены полости рта по системе AirFlow и проведением ультразвуковой чистки и полировки с использованием пасты «Детартрин» с фтором и цинком? Зубного камня нет, а хотелось бы провести обычную гигиеническую чистку у стоматолога, чтобы снять накопившейся налет от кофе и чая. В таком случае какой из вышеперечисленных услуг вы бы порекомендовали лучше воспользоваться?
Ответ:
Добрый день! С помощью ультразвуковой чистки удаляются твердые зубные отложения наддесневые и поддесневые (зубной камень). Как правило, поддесневой камень может обнаружить только врач стоматолог при помощи своих инструментов. Пескоструйный аппарат AirFlow удаляет с зубов пигментированный налет в самых труднодоступных местах (на контакте между зубами), образующийся под воздействием пищевых красителей (кофе, чай и т.д). Технические параметры не позволяют удалять твердые зубные отложения (камень), подвластные только ультразвуку. Очень сложно предложить Вам метод чистки не видя клинической ситуации, советуем пройти бесплатную консультацию. Доктор, исходя из гигиенического состояния, подберет для Вас оптимальный метод.
