Вопрос-Ответ

08.02.2016 Ксения

Здравствуйте, при посещении вашей стоматологии врач может выдать справку о санации полости рта ( для оформления школьной карты)?

Ответ:

Здравствуйте, Ксения!Конечно, после осмотра доктор может выдать справку о состоянии здоровья полости рта.Если Вы проходите лечение в нашей клиники, то эта услуга бесплатна для Вас.Впротивопроложном случаи выдача медицинского документа стоит 200 рублей

07.02.2016 катя

А вакансии свободные у вас есть?

Ответ:

Добрый день! Екатерина, отправьте свое резюме на электронную почту клиники, отдел кадров рассмотрит ваше предложение. Алена - стоматологическая клиника Алена <alena-stom@yandex.ru>

07.02.2016 юлия

Скажите у вас предусмотрено выдача листка нетрудоспособности?

Ответ:

Добрый день! При проведении процедур, требующих реабилитационного периода(хирургическое вмешательсто, сложное эдодонтическое лечение – лечение осложненных форм пульпита и т.д.) в нашей клинике предусмотрена выдача листа нетрудоспособности до 10 дней. Порядок выдачи листков нетрудоспособности урегулирован приказом Минздравсоцразвития от 29 июня 2011 г. N 624н, а также Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 59).

01.02.2016 Александра

Здравствуйте! Мы живем в г.Киселевске и у ребенка 2г10мес сейчас нет трех верхних резцов,четвертый- пенечек. В настоящее время лечим четверки в нашей городской стоматологии. Подскажите как проходит установка замещающей пластины вместо молочных зубов? И к кому мы можем записаться?

Ответ:

Здравствуйте! В нашей клиники изготавливают замещающие пластинки как детям так и взрослым. Сначала необходимо записаться на прием к стоматологу терапевту, в вашем случаи детскому, далее доктор совместо с стоматологом ортопедом подготовят конструкцию. Процедура достаточно простая, необходимо лишь снять слепки с челюстей пациента. Это абсолютно безболезненно. Но! В вашей ситуации есть несколько спорных вопросов: 1) замещающая пластинка- это протез, и как показывает практика, их с трудом носят или вообще не носят взрослые , что уж говорить о малышах. И в таком маленьком возрасте это просто не безопасно: малыш может ее проглотить, терять, да все что угодно. 2) Замещающая пластинка закрывает дефект и не более того, ее необходимо менять каждые 3-6 месяцев, так как челюсть активно растёт, если этого не делать, может произойти задержка ее развития и как следствие не правильный прикус. 3) Необходимо сделать снимки зачатков постоянных зубов! В настоящее время часто бывает такое, что у детей 3-4 лет появляются постоянные резцы (вместо привычных 6-7). Мы приглашаем вас на бесплатную консультацию, чтобы развеять все сомнения и получить ответы на все интересующие вопросы, ведь для этого необходимо увидеть ситуацию.

31.01.2016 Екатерина

Скажите пожалуйста у вас есть ортодонт?

Ответ:

Добрый вечер, Екатерина! Да, конечно в клиниках "Алена" есть квалифицированные, опытные специалисты ортодонтического профиля. Полторацкий Иван Павлович ведет прием по предварительной записи в филиале ул.Гагарина 49.+7 (3842) 49-29-49; +7 961 709 29 49. Шелковников Илья Сергеевич и Сотникова Валерия Дмитриевна принемают пациентов в клинике «Алена» по адресу ул.Тухачевского 47.+7 (3842) 37‒88‒55 ; +7 906 977 88 55.

18.01.2016 Анастасия

Здравствуйте, скажите пожалуйста выдаются ли в вашей клинике какие либо документы подтверждающие, какое лечение было и какие лекарственные препараты использовались? Дается ли гарантия на лечение? Если да то каким образом оно выглядит?

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия! После прохождения лечения в нашей клинике пациент получает чек об оплате, где указана дата (случается такое, что пациент забывает чек об оплате, в таком случаи, администратор прикрепляет его к карте).С момента этой даты и наступает гарантийный срок ( взрослый прием гарантия год, детский прием полгода). Так же вся информация о лечении: объемах проведённых манипуляций, препаратах, и оплаты храниться в электронных реестрах индивидуальной электронной карты пациента. Дополнительно имеется бумажный экземпляр карты, на случай технических сбоев. Даже если пациент утратил чек гарантии, доктор сможет отследить все действия и определить гарантийный срок. Полная информация о проведённых манипуляциях : стоимость, лекарственные препараты и и.д. Выдаётся пациентам нашей клиники по желанию. Вам необходимо предупредить об этом заранее и администратор подготовит все необходимые документы.

15.01.2016 Александр

Здравствуйте! Подскажите каким образом дезинфицируются слюноотсосы? Используете ли одноразовые слюноотсосы?

Ответ:

Здравствуйте!Слюноотсосы, используемые в нашей клиники, одноразовые. Хранятся они в специально отведенном месте – шкафу для одноразовых расходных материалов, в герметичной упаковке. Перед каждым приемом ассистент врача –стоматолога распаковывает слюноотсос и устанавливает в стоматологическую установку, после приема его утилизируют как отход класса «Б».

15.01.2016 Елизавета

Зравстсвуйте! сколько стоит установка брекет-системы на верхнюю челюсть? если можно напишите виды брекет-систем и цены на них.

Ответ:

Добрый день, Елизавета.

В нашей клинике доктора работают несколькими типами брекет-систем, выбор которых зависит от многих факторов. Стоимость фиксации брекет-системы на одну челюсть составляет от 12 до 45 (включая стоимость самой брекет-системы). По видам брекеты бывают - лигатурные и самолигирующие, керамические и металлические. Чаще всего врачи- ортодонты клиники Алена применяют Американскую систему Damon. Которая отлично себя зарекомендовала. Damon q(металлические) стоимостью 37000 на одну челюсть и Damon clear.(керамические) – эстетически менее заметны на зубах, стоимостью от 42000 рублей

Для более подробной информации советуем Вам прийти на консультацию к врачу-ортодонту в удобном для вас филиале , где Вам дадут ответы на все интересующие Вас вопросы.

14.01.2016 Виталий

Нашему ребёнку 4 года. Родился с врожденным пороком - расщелина неба. После прорезывания первых зубов началось сильное слюнотечение. Когда появились все молочные, ничего не изменилось. Сейчас мы готовимся к операции, проходим курс лечения зубов в Вашей клинике (Гагарина, 49). Слюнотечение при этом ещё более усилилось. У кого из специалистов клиники можно получить консультацию, как можно остановить слюнотечение и чем оно может быть вызвано?

Ответ:

Виталий,Здравствуйте! Конечно, в первую очередь, необходимо завершить лечение у стоматолога терапевта. На этапе лечения следует записаться на консультацию к челюстно- лицевому хирургу, а конкретно: Сарашкову Дмитрию Ивановичу или Шикову Алексею Юрьевичу ( филиал на Тухачевского 47), Артемьеву Степану Константиновичу ( филиал на Гагарина 49). Причина симптома слюнотечения может быть связанно с различными заболеваниями, но в первую очередь, все же, необходим хирургический осмотр опытных практикующих челюстно-лицевых хирургов.

11.01.2016 Яна

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются процедуры профессиональной гигиены полости рта по системе AirFlow и процедура проведения ультразвуковой чистки? Снимается-ли налет между зубами при использовании AirFlow?

Ответ:

Добрый день! С помощью ультразвуковой чистки удаляются твердые зубные отложения наддесневые и поддесневые (зубной камень). Rак правило, поддесневой камень может обнаружить только врач стоматолог при помощи своих инструментов. Пескоструйный аппарат AirFlow удаляет с зубов пигментированный налет в самых труднодоступных местах (на контакте между зубами), образующийся под воздействием пищевых красителей (кофе, чай и т.д). Технические параметры не позволяют удалять твердые зубные отложения (камень), подвласные только ультразвуку. Если Вы не можите определиться какой метод чистки Вам необходим, советуем пройти бесплатную консультацию. Доктор, исходя из ситуации, подберет для Вас оптимальный метод.