Вопрос-Ответ

18.04.2016 Екатерина

Здравствуйте! Делаете ли вы каппу при бруксизме и к какому специалисту обратиться на консультацию?

Ответ:

Добрый день, Екатерина! Да, конечно, в нашей клинике изготавливают различные каппы. Вам необходимо записаться на консультацию к стоматологу ортопеду Быкову Самвелу Эдуардовичу. Доктор ведет прием в двух филиалах, выбирите удобное для вас время и расположение клиники.

11.04.2016 Ольга

Добрый день! Подскажите оплата услуг только наличными или возможна оплата картой?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. В связи с не стабильным экономическим положении в стране, сеть стоматологических клиник «Алена» временно отказалась от услуг терминала. В наших стоматологиях только наличный расчет. Просим нас извинить за временное неудобство.

29.03.2016 Вероника

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в каком филиале работает Артемьев Степан Константинович? Как можно к нему записаться? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Вероника! Степан Константинович ведет прием в филиале по адресу ул.Гагарина 49, тел. +7 (3842) 49-29-49,+7 961 709 29 49; Просим Вас предварительно позвонить по указанному номеру и согласовать время приема с администратором. Спасибо.

24.03.2016 Елена

Добрый день! Я панически боюсь водить ребёнка в стоматологию, так как в семье моего мужа есть негативный опыт взаимодействия с частной стоматологией в начале 90-х, а именно в стоматологии занесли гепатит ! Меня интересует насколько скрупулёзно в вашем лечебном учреждении относятся к требованиям соблюдения норм безопасности ?! Как контролируется соблюдение норм! Есть ли какие-то гарантии?!

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Может ли быть лечение у стоматолога опасным? Сегодня большинство стоматологических клиник предлагает своим пациентам программы АнтиСпид, АнтиГепатит — этого недостаточно, и к сожалению, многие экономят на этом. Безопасность пациентов одна из первоочередных задач клиник «Алена». Поэтому мы не только строго соблюдаем санитарно- эпидемический режим, но и используем новейшие технологии и современную технику, гарантирующую 100% безопасность персоналу и пациентам.

Медицинский персонал:

Наши доктора, ассистенты и медсестры работают с пациентами только в одноразовых масках и перчатках, шапочках. Перед надеванием перчаток руки подвергаются специальной обработке: тщательное мытье, плюс обработка специальным дезинфицирующим спреем “Скиния” ,который имеется в каждом кабинете в неограниченном количестве.

Елена, что касается конкретно пациента:

Перед каждым новым приемом использованные материалы утилизируются, стоматологический кабинет и оборудование проходят антисептическую обработку специальными дезинфицирующими средствами фирм , Хлорсепт. Стоматологические установки фирмы “Сhirana” изначально оснащены системой многоуровневой очистки воды и защиты пациентов от инфицирования.

Инструменты:

Предстерилизационная очистка инструментов начинается с тщательной механической обработки. Боры, щеточки, файлы и т.д. выдерживаются 30 минут в растворе . Последующее 10-ти минутное погружение инструментов в ультразвуковую ванну 4 () – гарантия качественной предстерилизационной очистки. Контроль качества предстерилизационной обработки проводится путем постановки азопирамовых проб до получения отрицательного результата. Однако это далеко не все – подготовленные инструменты проходят стерилизацию в индивидуальной крафт-упаковке (, ), которая вскрывается на глазах у пациента. Стерилизация проводится методом парового автоклавирования. 9 (Италия) - полностью автоматическое управление, сохранение данных по стерилизации. Для контроля качественной работы паровых автоклавов используются химические индикаторы (Интест), вложенные в индивидуальную крафт-упаковку. После обработки в ЦСО инструменты попадают на бактерицидную полку – ультравиолу, где поддерживается стерильность до того момента, как инструментарий будет использован для пациента. Дезинфекция и очистка турбинных наконечников микромоторов проводится с помощью специализированного масляного спрея фирмы .

Помещение:

В наших кабинетах вместо обычных кварцевых ламп установлены бактерицидные рециркуляторы нового поколения. Которые дезинфицируют воздух и поверхности в лечебных помещениях в постоянном режиме. Воздействие бактерицидных рециркуляторов не несет вреда человеческому организму, как это происходит при обычном кварцевании. Поэтому такие установки могут очищать помещения даже в присутствии людей. Испытания на базе НИИ Гриппа РАМН подтвердили высокую эффективность новых ультрафиолетовых облучателей в борьбе с вирусами гриппа человека А(11), гриппа птиц А (52) и парагриппа 1-го типа, а также птичьего гриппа. В кабинетах проводятся уборки влажным способом 2 раз в день с использованием дезинфектантов. Генеральная уборка, кабинетов хирургической стоматологии проводится один раз в неделю с применением комплекса 6% перекиси водорода и 0,5% моющего средства. Генеральную уборку остальных стоматологических кабинетов проводят один раз в две недели.

Мы готовы показать наглядно всю прозрачность схем правил асептики и антисептики в клинике, а конкретно: продемонстрировать стерилизационную комнату, журналы обработки инструментов. Чтобы Вы убедились в безопасности.

15.03.2016 Светлана

Здравствуйте. Дочери 3г7мес.,кариес. Боится стоматолога. Слышала,что у вас какая-то новая разработка применяется для обезболивания??? Якобы, можно в маске подышать и этого хватает. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Мы прекрасно понимаем Ваши переживания! Необходимо выяснить причину, почему ребенок имеет такой страх? Получил ли он негативный опыт в других клиниках ? В любом случаи, советуем Вам ознакомиться со статьей на нашем сайте в разделе «Детская стоматология», «Первое посещение, или впечатление на всю жизнь».

Некоторым эмоционально нестабильным детям или взрослым рекомендуем пройти лечение под «веселящим газом». Выглядит данный аппарат как масочный наркоз, но это никак не влияет на обезболивание и тем более не дает такого эффекта. Закись азота просто подавляет эмоциональную активность, придавая пациенту чувство расслабления и умиротворения. У этого метода есть свои противопоказания, поэтому необходимо проконсультироваться с врачам-стоматологом, который назначит необходимые исследования и анализы.

12.03.2016 Светлана

Добрый день, какой из протезов на сегодняшний день лучше установить. Протез частично съемный на верх и нижнюю челюсть. Бюгельный или акриловый и какая у них цена. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Светлана! Цена на данные виды протезирования от 8000 рублей до 30000. Каждый из приведенных вами способов достоин внимания. Ив данном случаи, не видя клинической картины ( Вашей индивидуальной ситуации) – невозможно дать достоверный ответ, что конкретно для Вас будет оптимальным решением. Поэтому, рекомендуем вам записаться на бесплатную консультацию к врачу –стоматологу ортопеду Быкову Самвелу Эдуардовичу в любом удобном для вас филиале.

11.03.2016 Антон

Здравствуйте. Подскажите стоимость лечения пульпита зуба мудрости... И вообще стоит ли их лечить.

Ответ:

Добрый день! Стоимость лечения пульпита, зависит от количества корневых каналов. В восьмых зубах их может быть от 1 до 5. В зависимости от этогот стоимость лечения будет от 4500 до 7000 рублей. Зубы мудрости, пожалуй самые непредсказуемые, и зачастую их не просто пролечить качественно из-за плохого доступа к ним. Доктор не может подобраться к зубу из-за ограниченного открывания рта пациента или анатомических особенностей корневых каналов, например серповидной формы и т. д. Но!!! Если зуб в прикусе, то есть расположен правильно, не растет в щеку или в сторону языка, то за него стоит бороться. Ведь в дальнейшем будущем, например, его можно использовать как опору для протезирования. В целом, все достаточно индивидуально, и чтобы оценить Вашу ситуацию верно, необходимо не просто узнать о ней с Ваших слов, но и провести осмотр и диагностику на 3-D томографе. Антон, вы можете записаться на бесплатную консультацию в удобном для Вас филиале стоматологических клиник «Алена».

09.03.2016 Анастасия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость лечения пульпита четырехканального зуба!

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия! Стоимость лечения пульпита 4-х канального зуба составляет 6500-7000 рублей. Лечение проходит в 2-4 посещения, в зависимости от ситуации (Анатомических особенностях корневых каналов зуба. Они могут быть легко проходимы, или же наоборот. Наличие или отсутствие воспаления). Соответственно, сумма лечения разбивается на количество посещений. Как правило, первое посещение, в которое входит: обезболивание, раскрытие полости зуба, обработка и измерение каналов, антисептическое лекарство, временная пломба , стоит примерно 1500 рублей.

26.02.2016 надежда

лечили на гагарина ребенку зуб на месте укола появилось воспаление лечащий врач на наш вопрос сказала. что такое может быть. это, что такой сервис?

Ответ:

Надежда, здравствуйте! В ближайщие часы с вами свяжется главный врач клиники Быков Самвел Эдуарович, для выяснения обстаятельств случившегося!

13.02.2016 Олег

Скажите пожалуйста, я в вашей клинике лечил зуб дня 3-4 назад, и сейчас обнаружил что мне его не долечили есть дырка. За долечивание мне придется платить?

Ответ:

Добрый день, необходимо разобраться в ситуации. Запишитесь на консультацию к доктору, который проводил лечение этого зуба, для уточнения сложивсегося обстоятельства.